101-2創意產業課程概論之SWOT操作解說

煜清老師這幾週在課堂上檢視各位同學的進度與內容時發現，多數同學未能確實瞭解SWOT分析的作法與用意，故在此提供範例供各位同學參考。

SWOT分析說明 

      SWOT分析屬於企業管理理論中的策略性規劃，包含了Strengths優勢（優點）、Weaknesses劣勢（缺點與問題）、Opportunities機會、以及Threats威脅。主要在考量企業、地區或組織之內部條件的優勢和劣勢，是否有利競爭；機會和威脅是針對企業、地區或組織之外部環境進行探索，探討未來情勢之演變，以調整組織發展定位與未來長遠規劃。經四個面向以矩陣方式呈現，進而轉換配對的方式擬定策略。

        在創意產業的評估與應用上，係指一地區或組織的潛力評估分析，進而擬定相關策略，用來擬定改善方針或計畫。
        以下為煜清老師過去所執行的計畫（雲林縣崙背鄉阿勸社區）作為分析與轉換之案例，供同學們參考。

Step1：SWOT分析

內部優勢S	內部劣勢W
社區民眾熱情 社區環境整潔 環保意識高 社區行動力高 有些許閒置景點 具有發展潛力	人才缺乏 缺乏整合方向 青年人口流失 缺少就業機會 文史資料欠缺 社區景觀欠缺  經費短缺 公共設施缺乏
外部機會O	外部威脅T
同類型社區不多 環保政策推動 公共工程建設政策 文史保存政策 社區大學課程	公所未能確實有力協助 鄰近社區活動多且競爭 社區未來定位不明 靠近麥寮六輕工廠

提醒：上述表格內容依實際狀況與需求確實填寫，填寫時簡明扼要。

或者用下方形式呈現亦可。

因素	內部優勢S	內部劣勢W	外部機會O	外部威脅T
空間環境	l   農村景觀優美 l   交通便利 l   聚落集中	l   缺乏社區景點 l   欠缺長遠規劃	l   綠色觀光型農村 l   環保型社區	l   公共設施缺乏
人文意識	l   民眾熱情 l   社區行動力強	l   專業人才缺乏	l   社區大學教師	l   鄰近社區競爭
產業類別	l   農業	l   欠缺行銷與包裝	l   社區大學教師 l   外來專業團隊	l   產業特點不突出
社區資源	l   順安宮 l   社區活動中心	l   欠缺經費與維護	l   公部門計畫與經費申請	l   經費爭取不易
人力資源	l   社區媽媽 l   志工團隊 l   社區發展協會 l   順安宮委員會	l   欠缺專業團隊引導	l   公部門計畫與 l   經費申請	l   中青世代較少

提醒：上述表格內容依實際狀況與需求確實填寫，填寫時簡明扼要。

Step2：SWOT分析策略分析表

內部因素 外部因素	列出內部優勢(S)	列出內部弱勢(W)
列出外部機會(O)	SO:Maxi-Maxi策略： 運用現有的優勢與機會，可立即推動之策略與設計。 ---------------------------------------------- 活動設計與參與 課程設計與參與 文史資源調查計畫 環境景點打造part1（牆面美化、社區口袋公園） 社區老人照護 指標設計	WO:Mini-Maxi策略： 先改進組織內現有的劣勢與問題，再配合可發展之機會，推動可行的策略與設計。 ---------------------------------------------- 活動設計與參與part2 課程設計與參與part2 社區組織改造 生態體驗教學 社區資料庫建置 社區故事編撰 社區青年志工募集 社區照護
列出外部威脅(T)	ST:Maxi-Mini策略： 運用現有的優勢減少組織現有的外部威脅與狀況，推動可行的策略與設計。 ---------------------------------------------- 公共設施改善（排水工程、路燈、） 環境景點打造part2（社區口袋公園、社區景點、、） 農業產品包裝與行銷 指標設計 社區紀念商品設計part1 閒置空間活化（台糖鐵道、閒置空間） 社區行銷	WT:Mini-Mini策略： 此為最惡劣之情況，面臨內部缺失盡現與外部威脅的打擊下，需逐步改進缺點與減低外部威脅後，所推動之策略與設計。 ---------------------------------------------- 大型觀光活動 綠色農村體驗（假日農村生活體驗） 社區商品設計part2 社區行銷

Step3：三期改進計畫

    三期改進計畫，亦即在十年內針對該地區與產業提供三個階段的改進與轉型之相關計畫方針。

	SWOT 改進計畫	可推動之相關計畫方向	設計需求	改進的問題
短期改進 1～3年	SO策略	人才培訓課程 組織意識凝聚 社區組織改造 環境空間改造 文史調查 慶典活動設計	活動設計 課程設計 景觀設計	社區民眾意識更加凝聚 專業團隊引入 環境清潔 社區景點改善與增加
中期目標 3～7年	WO策略+ ST策略	WO策略 活動設計與參與 課程設計與參與 社區組織改造 生態體驗教學 社區資料庫建置 社區故事編撰 社區青年志工募集 社區照護 ST策略 公共設施改善（排水工程） 環境景點打造part2（社區口袋公園、社區景點） 農業產品包裝與行銷 指標設計 社區紀念商品設計part1 閒置空間活化（台糖鐵道、閒置空間） 社區行銷	景觀設計 空間設計 活動設計 產品設計 包裝設計 行銷設計	社區民眾意識更加凝聚 專業團隊引入 環境清潔持續 社區景點改善與增加 社區文史資料找回 社區產業形象改進 社區老人照護問題改善 社區紀念品增加 社區人才增加
長期發展 7年～	WT策略	大型觀光活動 綠色農村體驗（假日農村生活體驗） 社區商品設計part2	活動設計 產品設計	社區轉型

策略計畫說明
一、 SO策略部份
1. 活動設計與參與：在社區內舉辦活動，或者引領社區成員參與社區外活動凝聚社區意識。
2. 課程設計與參與：辦理社造觀念、社區媽媽教室、組織活化、社區導覽等課程，提昇社區組織意識與專才，亦可提昇活化社區閒置空間之使用。
3. 文史資源調查計畫：執行文史資源調查，找回過去所遺失的歷史故事與文史資料。
4. 環境景點打造part1（牆面美化、社區口袋公園）：藉由最簡易的社區環境綠美化與口袋公園設置，提昇社區生活品質與休閒氛圍。
5. 社區老人照護：社區老人居多，引入專業醫療團隊定期位社區老人提供健檢、訪視、諮詢與照護服務，亦可提昇活化社區閒置空間之使用。
6. 指標設計：強化社區路牌與相關指標設計，以呈現在地特色與景緻。

二、 WO策略部份
1. 活動設計與參與：持續辦理與活動參與，強化社區意識之凝聚與活動辦理經驗，並強化社區人才之能力。
2. 課程設計與參與：持續參與相關課程，提昇社區人才之專業能力養成。另外，亦引入有利在地產業之相關新技術與資訊，提昇產業發展與轉型。
3. 社區組織改造：經由社區公共事務的推動，活化社區組織與發展。
4. 生態體驗教學：藉由先前所調查之文史與生態資料，創建綠色社區的生態教學與文史故事，促進鄰近國中小體驗生態教學，以及文史故事的意義。
5. 社區資料庫建置：彙整並編撰社區相關資料、活動紀錄、文史故事、資源等，打造社區專屬的文史資料庫和文史中心，以利後續社區向公部門申請計畫之參考。
6. 社區故事編撰：經由彙整之文史調查與紀錄，逐步編撰社區故事與歷程。
7. 社區青年志工募集：招募社區青年志工，除了琣養社區青年志工之能力，並引領社區青年志工認識自己的故鄉，創造社區在地就業機會。
8. 社區照護：持續引入專業醫療團隊之服務，並逐步提昇服務品質。

三、 ST策略部份
1. 公共設施改善（排水工程、、）：由於在地排水工程系統不佳，每當大雨來臨時易造成社區積水問題。藉由向公部門提出需求與計畫申請，整治在地排水不良的問題。
2. 環境景點打造part2（社區口袋公園、社區景點、、）：持續維護與打造社區景點，提昇，提昇社區景觀與活化。
3. 農產品包裝與行銷：社區產業健康自然，缺乏包裝設計，透過包裝設計，提昇農產品的市場定位與價格，以符合縣政府的願景（農業首都）。
4. 指標設計：引入專業人才進行參與式設計，與民眾一同打造自己的社區環境。
5. 社區紀念商品設計part1：經由專業設計團隊進行社區紀念商品設計，提供前往社區參訪之民眾留下回憶與紀念，並可提供社區收入之契機。
6. 閒置空間活化（台糖鐵道、閒置空間）：社區內有幾處閒置空間，透過公部門、社區組織與閒置空間之土地擁有者進行協調，以提供活化閒置空間在利用之契機。
7. 社區行銷：藉由專業團隊之協助，提供相關管道與活動辦理之方式，提昇社區名氣，吸引外部合作與參訪意願。

四、 WT策略部份
1. 大型觀光活動：經過一段時間的改造與活化，藉由大型活動的舉辦與串連，提昇社區的的名氣與參訪人潮，為在地產業升級與審視過去努力的成果。
2. 綠色農村體驗（假日農村生活體驗）：提供其他不同類型的社區作為綠色型環保社區的模範，同時也辦理假日農村生活體驗，供都市民眾在假日體驗農村生活。
3. 社區商品設計part2：持續進行社區商品的設計，提供參訪遊客有更多的紀念性與體驗性商品。